Personvernerklæring

1. Innledning

Brave-mist er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du bruker vårt nettsted og våre tjenester.

Ved å bruke vårt nettsted samtykker du til behandling av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.

2. Behandlingsansvarlig

Brave-mist er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Du kan kontakte oss på:

• Adresse: Storgata 45, 0182 Oslo, Norge
• E-post: [email protected]

3. Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

Opplysninger du gir oss direkte

• Navn og kontaktinformasjon når du fyller ut kontaktskjema
• E-postadresse for korrespondanse
• Bedriftsnavn og rolle (hvis oppgitt)
• Innholdet i meldinger du sender oss

Opplysninger vi samler automatisk

• Teknisk informasjon om enheten din (nettlesertype, operativsystem)
• IP-adresse (anonymisert)
• Informasjon om hvordan du bruker nettstedet

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og kommunisere med deg
• Levere og forbedre våre tjenester
• Administrere kundeforhold
• Forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse
• Overholde juridiske forpliktelser

5. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke (for kontaktskjema og informasjonskapsler)
• Oppfyllelse av avtale (for levering av tjenester)
• Berettiget interesse (for forbedring av nettstedet)
• Juridisk forpliktelse (for regnskapsformål)

6. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Henvendelser lagres i opptil 24 måneder etter siste kontakt, med mindre det foreligger et aktivt kundeforhold.

Du kan når som helst be om sletting av dine personopplysninger ved å kontakte oss.

7. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

• Du har gitt samtykke til det
• Det er nødvendig for å levere tjenester (f.eks. IT-leverandører)
• Vi er pålagt det ved lov

Alle tredjeparter vi deler data med er underlagt databehandleravtaler som sikrer forsvarlig behandling.

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Rett til retting av uriktige opplysninger
• Rett til sletting under visse omstendigheter
• Rett til begrensning av behandling
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å trekke tilbake samtykke

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

9. Sikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse.

10. Klage

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

11. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne siden.